Política de reembolsos

Resumen

Queremos que estés satisfecho con nuestro servicio. Esta política explica cuándo y cómo puedes solicitar un reembolso por servicios de traducción o pedidos de impresión.

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Pedidos de impresión

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Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso:

1. Contacta a nuestro equipo de soporte dentro de 30 días
2. Proporciona tu ID de pedido y razón del reembolso
3. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original

Tiempo de reembolso

Una vez aprobado, los reembolsos se procesan típicamente en 5-10 días hábiles. El tiempo exacto depende de tu proveedor de pago.

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¿Preguntas?

Si tienes preguntas sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en contactarnos.