Política de reembolso

Visão geral

Queremos que você esteja satisfeito com nosso serviço. Esta política explica quando e como você pode solicitar um reembolso por serviços de tradução ou pedidos de impressão.

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Pedidos de impressão

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Como solicitar um reembolso

Para solicitar um reembolso:

1. Entre em contato com nossa equipe de suporte dentro de 30 dias
2. Forneça seu ID de pedido e motivo do reembolso
3. Se aprovado, o reembolso será processado no método de pagamento original

Prazo de reembolso

Uma vez aprovado, os reembolsos são tipicamente processados em 5-10 dias úteis. O tempo exato depende do seu provedor de pagamento.

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Dúvidas?

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso, não hesite em entrar em contato conosco.